Mit dieser Erklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website www.aiv-immobilien.de und bei der Inanspruchnahme unserer Leistungen verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

AIV Anlagen-Immobilien-Vermittlungsgesellschaft mbH
vertreten durch die Geschäftsführer Manfred Dollinger
Eichstätter Str. 22
91781 Weißenburg in Bayern
Telefon: +49 9141 82601
E-Mail: info@aivinfo.de

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den genannten Kontaktdaten.

2. Rechtsgrundlagen im Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine Rechtsgrundlage dies erlaubt. In Betracht kommen insbesondere:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO),
• die Erfüllung eines Vertrags oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
• die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO),
• unsere berechtigten Interessen, sofern Ihre Interessen nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Soweit wir Informationen auf Ihrem Endgerät speichern oder auslesen (z. B. Cookies), erfolgt dies auf Grundlage von § 25 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet: all-inkl.com – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Der Anbieter verarbeitet die Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).

Bei jedem Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet und in Server-Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• aufgerufene Seite bzw. Datei und übertragene Datenmenge,
• zuvor besuchte Seite (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und verwendetes Betriebssystem.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern und ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ein. Alle übrigen Cookies und Dienste – insbesondere zur Reichweitenmessung und zur Einbindung externer Inhalte – verwenden wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir das Consent-Management-Tool Complianz, ein Dienst der Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Niederlande. Dabei wird Ihre Auswahl in einem Cookie gespeichert, damit wir sie bei späteren Besuchen berücksichtigen und nachweisen können. Complianz verarbeitet dabei technische Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel der Einwilligung) ausschließlich zur Dokumentation der Einwilligungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Weitere Informationen: https://complianz.io/privacy-statement/

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern, indem Sie die Cookie-Einstellungen über den entsprechenden Link am Seitenende erneut aufrufen. Außerdem können Sie Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren.

5. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Formular auf unserer Website kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Im Formular auf der Seite „Finanzierung“ sind dies Name, E-Mail-Adresse, die gewünschte Art der Finanzierung und Ihre Nachricht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Daten, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Online-Terminbuchung über Calendly

Für die Online-Terminbuchung binden wir den Dienst Calendly ein. Anbieter ist die Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA.

Wenn Sie die Terminbuchung nutzen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten (insbesondere Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Termin und gegebenenfalls Ihre Nachricht) sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse an Calendly übermittelt und dort gespeichert. Calendly kann dabei Cookies setzen.

Rechtsgrundlage für das Laden des Buchungswerkzeugs ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG); die Verarbeitung Ihrer Buchungsdaten erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Calendly verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Die Daten werden in den USA verarbeitet; Calendly ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend sind Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart.

Sie können einen Termin jederzeit auch telefonisch oder per E-Mail mit uns vereinbaren. Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy

7. Immobilienangebote, Objektanfragen und Suchaufträge

Für die Verwaltung und Darstellung unserer Immobilienangebote sowie für die Bearbeitung von Anfragen nutzen wir die Maklersoftware der onOffice GmbH, Charlottenburger Allee 5, 52068 Aachen. onOffice verarbeitet die Daten in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO).

Darstellung der Angebote

Objektbilder und weitere Inhalte der Immobilienangebote werden von Servern der onOffice GmbH geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an onOffice übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer aktuellen Darstellung unserer Angebote (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Objektanfragen

Wenn Sie über das Formular auf einer Objektseite eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Vorname, Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht sowie das angefragte Objekt. Die Daten werden in unserer Maklersoftware gespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit es für die Vermittlung erforderlich ist, geben wir Ihre Kontaktdaten an den Eigentümer bzw. Anbieter des angefragten Objekts weiter.

Suchaufträge

Wenn Sie uns einen Suchauftrag erteilen, speichern wir Ihre Kontaktdaten und Suchkriterien, um Ihnen passende Immobilien vorschlagen zu können. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei einer darüber hinausgehenden Vormerkung Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können einen Suchauftrag jederzeit beenden; wir löschen Ihre Suchkriterien dann, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

8. Datenverarbeitung im Rahmen unserer Leistungen

Wenn Sie uns mit dem Verkauf, der Vermietung oder der Suche einer Immobilie, mit einer Finanzierungs-, Fördermittel- oder Energieberatung beauftragen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten. Dazu gehören je nach Leistung insbesondere Kontakt- und Identifikationsdaten, Angaben zur Immobilie, Vertrags- und Abrechnungsdaten sowie – bei Finanzierungsanfragen – Angaben zu Ihren wirtschaftlichen Verhältnissen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Rahmen der jeweiligen Leistung geben wir Daten nur weiter, soweit dies zur Durchführung erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben, insbesondere an:

• Eigentümer, Kauf- und Mietinteressenten sowie deren Vertreter,
• Notare, Grundbuchämter und Behörden,
• Kreditinstitute, Finanzierungsplattformen und Finanzierungspartner, wenn Sie uns mit der Einholung von Finanzierungsangeboten beauftragen,
• Förderstellen wie KfW und BAFA sowie die Registrierstelle für Energieausweise, wenn Sie uns mit der Beantragung von Fördermitteln oder der Erstellung eines Energieausweises beauftragen,
• Sachverständige, Handwerker und Architekten, sofern Sie eine Vermittlung wünschen,
• unsere Steuerberatung sowie IT-Dienstleister, die in unserem Auftrag tätig sind.

Als Immobilienmakler sind wir nach dem Geldwäschegesetz verpflichtet, unsere Vertragspartner zu identifizieren und hierzu Ausweisdaten zu erheben und aufzubewahren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit den §§ 10 ff. GwG. Weitere Aufzeichnungs- und Aufbewahrungspflichten ergeben sich aus der Makler- und Bauträgerverordnung sowie aus dem Handels- und Steuerrecht.

9. Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst ist über das WordPress-Plugin „Site Kit by Google“ eingebunden.

Google Analytics verwendet Cookies (insbesondere „_ga“ und „_ga_G5JE3XYMH3″, Speicherdauer jeweils bis zu zwei Jahre), mit denen Ihr Browser wiedererkannt und die Nutzung unserer Website ausgewertet wird. Verarbeitet werden unter anderem aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort, Geräte- und Browserinformationen sowie die Herkunft Ihres Besuchs. Ihre IP-Adresse wird von Google Analytics 4 nicht dauerhaft gespeichert. Wir nutzen die Auswertungen, um unsere Website zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Google verarbeitet die Daten in unserem Auftrag. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist möglich; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Die nutzer- und ereignisbezogenen Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy. Die Erfassung können Sie zusätzlich mit dem Browser-Add-on unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout verhindern.

10. Google Maps

Wir binden Karten des Dienstes Google Maps ein, um unseren Standort und die Lage von Immobilien darzustellen. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden der Karte wird eine Verbindung zu Servern von Google hergestellt. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Informationen über die Nutzung der Karte an Google übermittelt; Google kann Cookies setzen und die Daten in den USA verarbeiten. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Karte wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

11. Google Fonts

[Abschnitt entfällt, sobald die Schriften lokal eingebunden sind]

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir Google Fonts der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriften von Servern von Google. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; eine Verarbeitung in den USA ist möglich. Cookies werden hierbei nicht gesetzt.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy

12. Font Awesome

Für die Darstellung von Symbolen nutzen wir die Schriftbibliothek Font Awesome, die über das Content Delivery Network „cdnjs“ der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, geladen wird. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Cloudflare übermittelt. Cloudflare ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen können. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

13. Kundenbewertungen über Trustindex

Auf unserer Startseite zeigen wir Kundenbewertungen über ein Widget des Dienstes Trustindex an. Anbieter ist [Firmierung und Anschrift von Trustindex, Budapest, Ungarn].

Beim Laden des Widgets wird eine Verbindung zu Servern von Trustindex hergestellt; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserinformationen übermittelt. Das Widget wird nur mit Ihrer Einwilligung geladen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen: https://www.trustindex.io/privacy-policy/

14. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur die Personen Zugriff auf Ihre Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Darüber hinaus setzen wir die in dieser Erklärung genannten Dienstleister ein, die Daten teilweise als Auftragsverarbeiter nach unseren Weisungen verarbeiten.

Einige dieser Dienstleister haben ihren Sitz in den USA oder verarbeiten Daten dort. Die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO), soweit der jeweilige Anbieter zertifiziert ist, und im Übrigen auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Maßgeblich sind insbesondere:

• handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von sechs, acht bzw. zehn Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO),
• die Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren nach dem Geldwäschegesetz (§ 8 GwG) und nach der Makler- und Bauträgerverordnung (§ 14 MaBV),
• die regelmäßige Verjährungsfrist von drei Jahren (§§ 195, 199 BGB), soweit Daten zur Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen benötigt werden.

Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht.

16. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

17. Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Werden Ihre Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dem jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO).

18. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
www.lda.bayern.de

19. Bereitstellung von Daten, automatisierte Entscheidungen

Die Nutzung unserer Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Für die Bearbeitung von Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen benötigen wir die jeweils als erforderlich gekennzeichneten Angaben; ohne diese können wir Ihr Anliegen nicht bearbeiten. Soweit wir nach dem Geldwäschegesetz zur Identifizierung verpflichtet sind, müssen Sie uns die hierfür notwendigen Angaben machen.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

20. Datensicherheit

Unsere Website nutzt eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung, erkennbar an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers. Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung per unverschlüsselter E-Mail Sicherheitslücken aufweisen kann.

21. Aktualität dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, die eingesetzten Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026